Handling of personal information
個人情報の取り扱いについて
1.お客様から提供される個人情報（管理および利用目的）
当社は、お客様が当サイトにご入力された情報、またはその他の方法でご提供された情報を受け取り、法令、ガイドラインおよび当社の内部規則に従い、個人情報保護に努めます。 また、個人情報の管理責任者を設置し、その役割を明確にして、管理責任者が適切に個人情報保護に関する活動を行えるように環境を整備致します。 ご提供いただいた情報は、商品の配送に関する対応、ご請求に対する対応、今後のサービスの向上、お客様との連絡などの目的に利用されます。 お客様に関する情報は、当社の業務にとって重要なものであり、以下の場合を除き当サイトはそれらの情報を第三者に提供することは致しません。
- ・法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、お客様などの権利、財産、安全の保護のために適切であると判断した場合（これには、詐欺被害および信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。） ただし、本規約に記載された義務違反となるような商業目的のために、お客様からの個人識別情報を販売、レンタル、共有、その他開示することは含みません。
- ・お客様にご承諾いただいた場合お客様に関する情報が第三者に渡る可能性がある場合、当社は、その旨をお知らせします。 その際、お客様は個人情報の利用または提供を拒否することができます。
2.第三者から委託された個人情報の利用目的（個人情報保護法第18 条第1 項に関する公表）
現在、当社が第三者から委託されている個人情報の利用は以下のとおりです。
- ・リユース・リサイクルＰＣの回収および料金の決済に関する業務受託
3.代行業者（外部委託）
当社は、業務の一部を他社に委託しています。委託業務には、商品の配送、郵便物の送付、クレジットカードによる支払いの処理、カスタマーサービスなどが含まれます。 代行業者は、上記の業務を遂行するために必要な個人情報を利用しますが、それ以外の目 2 的で利用することはありません。 委託に際しては、適切に個人情報を取り扱っていると認められる業者を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
4.販売促進活動
当社は、一部の選ばれたお客様に対し、当サイトに関連するサービス並びに当社が行なう当サイト以外のサービスに関わる広告をお送りすることがあります。 広告は、当社(又は当社と機密保持契約を結んでいる代理人)からのみ送付されます。もしこの様な内容のご案内が不要である場合は、情報をご提供いただく際にお知らせください。
5.第３者サイト（リンクサイト）
当社のウェブサイトには、当社が運営していない他社のウェブサイトへのリンクが貼られております。 当社は、自社が運営していないウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、責任を負うことはできません。
6.個人情報の開示・更新等
当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・修正・削除のお申し出があった場合、合理的な範囲で開示・修正・削除を致します。 ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断した場合は、この限りではありません。 また、法令等に定めのある場合は、当該法令に基づいて適切な対応を致します。 お客様ご本人から開示等のお申し出に対する具体的手続きは以下の通りです。
(1)「個人情報に関する開示等申請書」の提出
開示等のご請求を行う場合は、当社の「個人情報に関する開示等申請書」に所定の事項を全て記入の上、本人確認のための書類（２）を同封し下記の個人情報お問合わせ窓口に持参又は郵送していただきます。
(2)ご本人確認の実施
- 1.面談による場合
- a）従業員の場合は社員証等の提示にて確認を取ります。
- b）お客様及び採用応募者の場合は運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかの提示にて ご本人の属性（生年月日等）を複数質問し確認を取ります。
- c）代理人の場合は代理人であることの証明として、当該ご本人からの委任状と当該ご 3 本人の住民票の写しがあることを確認します。 さらに代理人自身のご本人確認を運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかの提示にて、 ご本人の属性（生年月日等）を複数質問することによって確認を取ります。
- 2.郵送による場合
- a）運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかのコピーの送付を受け、こちらから電話し、 ご本人の属性（生年月日等）を複数質問することによって確認をとります。
- b）代理人の場合は代理人であることの証明として、当該ご本人からの委任状と当該ご本人の住民票の写しがあることを確認します。 さらに代理人自身のご本人確認を運転免許証、各種健康保険証、年金手帳等、旅券（パスポート）、住民票の写しのいずれかのコピーの送 付を受け、こちらから電話し、ご本人の属性（生年月日等）を複数質問することによって確認を取ります。
- 3.不審者への対応
- ご本人確認ができないなど、不審な問い合わせ、開示請求を受け付けた場合には、速やかに対応措置をとります。
3)手数料の入金確認後、「個人情報に関する開示等申請書」の内容に従い開示
- 手数料及びその徴収方法
- 1：開示、利用目的の通知の請求にあたり1件につき500円(為替発行料金等は本人負担) とします。
- 2：この手数料には当社からご本人への郵送の際の簡易書留料金を含みます。
- 3：その他、実費を要した場合は、別途、請求とします。
- 4：内容の訂正・追加・削除・および利用停止の場合は、手数料は徴収しません。
- 5：手数料の徴収方法は、定額小為替とします。
7.収集項目の任意性について
当社が収集させていただく個人情報は、お客様のご意思によってご提供いただくものです。 個人情報の入力によって得られるサービス等の内容を確認いただいた上で、ご入力ください。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各種サービス等が適切な状態で提供できない場合がありますのでご了承下さい。
About security
セキュリティについて
1.SSL（Secure Sockets Layer）の採用
当サイトは、ご利用のお客様が個人情報を入力されるページには、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化機能を有したサーバを使用しており、日本ベリサイン株式会社の認証を受けております。 SSL の採用によりお客様より入力された個人データは暗号化されて送信されます。 ※SSL 暗号化機能は盗聴やクラッキングから護ることができ、個人データが第3 者へ漏れる可能性は低いとされています。
2.本人認証
お客様のユーザーID とパスワードはお客様を識別するものであり、大切なものです。 不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコンの利用を終わられるときには、必ずブラウザを閉じることをお勧めします。
3.クッキー（cookie）について
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免責について
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プライバシーポリシーの改定
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